Правила поведения для отдыхающих

   Основное призвание нашей усадьбы – сделать все для уютного, удобного, спокойного и, конечно, безопасного отдыха наших гостей. Для того чтобы Ваш отдых был действительно комфортным, просим и вас соблюдать установленные на территории нашего отеля правила поведения. Наши правила, скорее всего, не отличаются от типичных правил большинства гостиниц, тем не менее, они обязательны к соблюдению всеми посетителями гостиничного комплекса, независимо от вашего статуса или финансового состояния. И так:

1. Основное: будьте дружелюбны, приветливы, вежливы, тактичны и уважительны по отношению к окружающим, как к Гостям отеля, так и к персоналу.
2. Соблюдайте, пожалуйста, правила въезда в гостиницу:
2.1 Размещение Гостя осуществляется по предоставлению администратору паспорта или другого документа, заменяющего его, и внесении 100% оплаты за весь период проживания в отеле. Если с Вами будет отдыхать ребенок, не достигший 14 лет — необходимо предъявить свидетельство о рождении.

2.2 Размещение детей до трех лет бесплатно.
2.3 Администратор отеля не изымает паспорт или другой документ на период Вашего отдыха в нашем отеле, просто снимает копию с документа.
2.4 При заселении в отель Вы получаете ключ от номера, магнинтный ключ от калитки .
2.5 После того, как Вы заселились в номер, пожалуйста, внимательно осмотрите его на предмет неисправностей или недостатков, и, если таковые обнаружены, обратитесь к Администратору с просьбой их устранить. Убедительная просьба, не осуществлять самостоятельный ремонт электроприборов и оборудования.
3. Соблюдайте, пожалуйста, правила поведения при проживании в отеле:
3.1. Запрещается передавать третьим лицам ключ от номера и/или оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие.
3.2. Мы не принимаем на отдых с животными, птицами, рептилиями и другими представителями фауны.
3.3. Пожалуйста, соблюдайте Правила противопожарной безопасности. Курить в  номере категорически запрещено!Так же запрещено использование пиротехнических изделий. Штраф в размере арендной платы за проживание.  Не забывайте, среди тех кто приехал на отдых — находятся дети и некурящие.
3.5. Перед уходом из номера закрывайте, пожалуйста, дверь, чтобы исключить свободное проникновение посторонних лиц. Также перед уходом из номера необходимо выключать свет, электроприборы.
3.6. Запрещено приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы.
3.7. На территории усадьбы Ромашкино» запрещено разжигать костры (кроме мангалов в строго отведенных для этого местах), рубить и ломать деревья, кустарники, а также наносить любые надписи на территории комплекса, стены домов.Пользоваться пиротехническими изделиями.
3.8. Неприемлемо шуметь в номере или на территории комплекса после 22:00.
3.9. Пребывание незарегистрированных посетителей возможно только по согласованию с администрацией.
3.10. Пожалуйста, соблюдайте чистоту на территории Гостиничного комплекса.
3.11. Если у Вас возникают вопросы или сложности, не стесняйтесь обращаться к Администратору.
3.12. Ущерб, нанесенный частному гостиничному комплексу, возмещается отдыхающими на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается Администрацией по рыночной стоимости испорченных вещей.
3.13. За нарушение правил общественного порядка, санитарной и пожарной безопасности, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу других Гостей, пребывающих в отеле, порчу имущества гостиницы, оскорбление Администрации, обслуживающего персонала или отдыхающих, Администрация вправе отказать виновным в дальнейшем пребывании на территории гостиницы без возмещения стоимости проживания.

Нельзя курить

В целях соблюдения правил противопожарной безопасности во всех номерах нашего отеля и бане нельзя курить!!! Деревянные стены домов впитывают неприятные запахи, избавиться от которых сложно! Запах сигарет впитывается в ткани, поэтому после курения в номерах требуется химчистка коврового покрытия, штор, обивки  диванов, подушек, одеял. Этот процесс занимает не менее трех дней, в течении которых номера не могут быть сданы, а значит, отель несет материальные потери. В связи с этим с гостей, допускающих курение в номерах, взимается штраф, равный стоимости трех суток (времени, в течении которого Администрация усадьбы несет материальные убытки из-за невозможности сдать номер).



Онлайн-бронирование

Заказать звонок